Il Gruppo Votto Alessi è un brand leader per la gestione di residenze per anziani, la loro nuova sfida nel campo dell’accoglienza turistica, necessitava di una presenza digitale molto forte e omnicanale che fosse riconoscibile per la qualità del servizio.
Quando si cerca un un bed and breakfast online, qual è la prima cosa che si fa? Si sceglie cercando tra quelli con sistemazioni e posizione migliori, recensioni favorevoli e tariffe ragionevoli.
Il design dell’esperienza utente (UX) di un sito web ha quindi un enorme impatto sulla facilità con cui è possibile raccogliere queste informazioni. L’esperienza di navigazione del sito web reattiva e ottimizzata per dispositivi mobile, è stata di fondamentale importanza per la crescita delle prenotazioni, di conseguenza, non è stato necessario ricorrere alle OTA.
La quantità di visitatori e di tempo che trascorrono sul sito è in continua crescita e ci si aspetta che continui a crescere.
Il team di VO.AL. Concept GuestHouse ci ha significato che la facilità di prenotazione e il controllo completo sui prezzi sono stati “vitali per il successo” del bed and breakfast.
2018