Le polizze on demand consentono ai consumatori di acquistare una copertura assicurativa quando e dove vogliono.
Le innovazioni tecnologiche negli ultimi anni hanno cambiato in modo significativo le aspettative dei consumatori: un’interfaccia accattivante, una copertura assicurativa personalizzabile e la facilità di acquisto con un click hanno contribuito a rendere attrattive le polizze on demand.
PCA Broker ci ha incaricato di creare la brand identity e il portale web di Affinity. dove è possibile acquistare polizze online, compilando una semplice form e dove la burocrazia è ridotta ai minimi termini, inoltre non c’è nessuna necessità di parlare con un agente al telefono, rendendo la copertura assicurativa letteralmente un semplice passaggio sul sito web.
Abbiamo avviato il progetto di web design analizzando target, e intervistando gli utenti suddividendoli in cinque macro gruppi di Clienti tipo, ognuno dei quali ci ha fornito informazioni utili per realizzare l’architettura delle informazioni ed individuare il percorso di navigazione.
Cliente
Website
Anno
2019
Categoria
Settore
Cliente
Website
Anno
2019
Assicurarsi semplicemente ogni volta che serve
Per ogni pagina del sito web è stata individuata una illustrazione, ed è stata meticolosamente prototipata, perfezionata e testata con utenti reali per garantire la migliore esperienza utente possibile (UX).
La nostra regola d’oro di testare in anticipo (con utenti reali), e testare spesso ci ha rassicurato che fossimo sulla buona strada per creare il sito Web che gli utenti effettivamente volevano e non quello che sia noi che il Cliente pensavamo volessero.
- Design responsivo
- Architettura dell’informazione (IA) incentrata sull’utente
- Navigazione intuitiva e semplici call to action
- Procedura guidata per trovare rapidamente informazioni e compilare moduli
