Explore Cervino è una start up che si occupa di turismo esperienziale che coniuga risorse e cultura locale della Valle del Cervino, offrendo al turista il rispetto dell’integrità dell’ambiente naturale con un’offerta estesa, originale e coinvolgente.
E’ proprio la definizione di turismo esperienziale che identifica al meglio anche il viaggio che l’utente compie all’interno del sito web: non più solo un elenco di pacchetti vacanza e luoghi da vedere, ma soprattutto cose da fare, esperienze da vivere a stretto contatto con le realtà locali.
Abbiamo sviluppato un linguaggio visuale e testuale coordinato per tutti i touchpoint digitali offrendo al Cliente un’esperienza di navigazione coerente.
Ci siamo concentrati sulla semplicità per fornire una migliore esperienza utente, consentendo interazioni efficaci e un utilizzo altamente performante del sito web, affiancando l’utente nella scelta della vacanza personalizzata su Explore Cervino.
Inoltre, abbiamo assicurato la massima accessibilità seguendo gli standard e le migliori pratiche dello UX design
Cliente
Explore Snc
Website
Anno
2019
Categoria
Settore
Cliente
Explore Snc
Website
Anno
2019
Un CMS intelligente per alimentare il futuro dell’ospitalità
Tutte le prenotazioni vengono effettuate direttamente tramite la piattaforma, questo ne ha richiesto una profonda personalizzazione, abbiamo fornito a Explore Cervino tutte le funzionalità e la flessibilità di cui necessita un sito web per Tour Operator, integrando, ad esempio, funzionalità per applicare le regole di deposito in base alle date specificate nella prenotazione, così il cliente vede sempre il piano di pagamento corretto per l’acquisto della sua esperienza turistica.
La navigazione è stato il vero problema poiché le proposte erano suddivise per molti parametri, come la stagionalità, la zona, la tipologia, la difficoltà e l’età dei partecipanti, abbiamo risolto suddividendo il menu in sezioni chiare per ogni tipologia di proposta e per target, un sistema di filtri e le opzioni di ordinamento consentono agli utenti di restringere ulteriormente e più facilmente la ricerca.
L’utilizzo di una iconografia personalizzata ci ha consentito di fornire agli utenti informazioni chiare, sintetiche e mirate sulla durata, sulla difficoltà e sul tipo di attività di ogni esperienza, per individuare e filtrare già a colpo d’occhio quali sono le più rilevanti in base alle necessità e alla ricerca in corso.
Le fotografie scattate da Tommaso Pession raccontano la bellezza dei luoghi e la comunità che diventa così protagonista di un’ospitalità sostenibile e socialmente responsabile, che produce benefici sia per l’ospite che per l’ospitante, con ricaduta sull’economia del territorio della Valle del Cervino.
